من خلال التسجيل في المنصة، يتم توفير استبيانات مخصصه لكل مستخدم حول المنتجات، الخدمات أو العلامات التجارية التي يستخدمها أو على علم بها وذلك لمعرفة رأيه وانطباعاته عنها بشكل عام بالإضافة إلى تقييم تجربته لهذه الخدمات، المنتجات أو العلامات التجارية. هذا يعود بالنفع للمستخدم بحيث يكسب نقاط على كل استبيان يشارك به ويستطيع استبدال النقاط بكوبونات وقسائم شرائية فورية. و أيضا، تعمل الشركات والعلامات التجارية على تحسين الخدمات أو المنتجات بناء اً على الآراء، الإنطباعات والتجارب التي يشاركها مستخدمين المنصة.